Мы развиваем федеральную сеть фитнес-клубов с собственной методологией Smart Fitness, сильной образовательной системой и масштабной клубной инфраструктурой.
О вакансии
XFIT ищет сервис-менеджера для контроля качества услуг, работы с обращениями клиентов и поддержки стандартов клуба.
Обязанности
Контролировать качество услуг, оказываемых в клубе.
Разбирать обращения и претензии клиентов.
Поддерживать стандарты сервиса и коммуникации.
Взаимодействовать с подразделениями клуба для решения кейсов.
Требования
Опыт в клиентском сервисе или hospitality от 1 года.
Навык спокойной работы со сложными обращениями.
Высокая включённость и внимательность к деталям.
Умение коммуницировать с разными командами клуба.
Условия
Оклад 70 000 — 89 000 ₽.
Полная занятость и понятный рабочий график.
Оформление по ТК РФ.
Работа в сильной федеральной сети фитнес-клубов.
Заинтересовала вакансия?
Откликнитесь сейчас — мы рассмотрим вашу заявку в течение 3 рабочих дней
