Администратор рецепции фитнес-клуба

Обязанности
Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
Информирует посетителей по вопросам, касающимся услуг организации и их стоимости.
Дает устные справки о расположении различных помещений и служб организации, о времени работы.
Принимает и оформляет необходимые документы.
Ведет учет посещаемости занятий в программе CRM.
Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.
Осуществляет контроль за сохранностью имущества и оборудования.
Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях и на прилегающих к ним или зданию территориях.
Контролирует соблюдение работниками школы танцев трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности.
Информирует руководство школы танцев об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.
Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
Время работы по будням с 18:30 до 21:30, суббота либо воскресенье с 13:00 до 16:00, вечеринки по желанию.
Требования:
Опыт работы от 1 года
Опрятная, коммуникабельная, дружелюбная
Условия:
почасовая оплата
оформление по ТКРФ
Работа в самом центре Москвы
Отличный коллектив
Посещение любых занятий и мероприятий БЕСПЛАТНО

локация